Ngồi nhà làm hộ chiếu, sang tên xe nhiều đời chủ, thủ tục hành chính ngày càng linh hoạt
Ngày 5-9, Công an TP.HCM tổ chức Hội nghị đối thoại trực tiếp với người dân và doanh nghiệp về thủ tục hành chính. Hội nghị có sự tham gia của 50 khách mời và năm đại diện từ các phòng nghiệp vụ công an thành phố, nhằm lắng nghe, tháo gỡ những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Làm hộ chiếu tại nhà: Đã có thể thực hiện qua VNeID
Giải đáp tại hội nghị, Đại tá Nguyễn Thanh Tú – Phó Trưởng Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh (PA08) – cho biết người dân hoàn toàn có thể làm hộ chiếu tại nhà thông qua hình thức trực tuyến toàn trình, nếu đã có định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID.
“Việc làm hộ chiếu không được ủy quyền, trừ các trường hợp đặc biệt như trẻ em, người mất năng lực hành vi dân sự. Tuy nhiên, người dân có thể tự khai hồ sơ, nộp lệ phí và đăng ký nhận hộ chiếu tại nhà qua bưu điện, nếu sử dụng VNeID đúng của người làm hộ chiếu”, Đại tá Tú cho biết.
Sang tên xe nhiều đời chủ: Đã có quy định “mở”
Vấn đề sang tên, chuyển nhượng xe là chủ đề thu hút nhiều quan tâm tại hội nghị. Thượng tá Nguyễn Thị Thanh Nga – Phó Trưởng Phòng CSGT (PC08) – cho biết hiện nay, thủ tục đăng ký xe đã được phân cấp cho 168 công an cấp xã, phường, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.
Đối với trường hợp mua xe qua nhiều đời chủ mà không tìm được chủ cũ, người dân có thể nộp hồ sơ tại công an. Sau khi xác minh trong 30 ngày và không có tranh chấp, cơ quan công an sẽ tiến hành sang tên.
Tuy nhiên, Thượng tá Nga cảnh báo: “Nếu không thực hiện sang tên sau mua bán, cả người mua và người bán đều có thể bị xử phạt. Riêng người bán có thể bị phạt đến 10 triệu đồng. Đáng lo ngại hơn, nếu xe liên quan tai nạn giao thông hoặc hành vi phạm pháp, người đứng tên xe có thể bị liên đới trách nhiệm”.
Cấp đổi GPLX, sát hạch linh hoạt, làm việc cả cuối tuần
Về lĩnh vực sát hạch và cấp giấy phép lái xe (GPLX), PC08 thông tin đã tạo điều kiện cho người dân linh hoạt lựa chọn nơi nộp hồ sơ và thi sát hạch. Những trường hợp đã hoàn thành khóa đào tạo nhưng đang học tập, lao động xa vẫn có thể thi tại tỉnh khác.
Ngoài ra, trong giai đoạn cao điểm, lực lượng CSGT làm việc cả ngày đêm, kể cả thứ Bảy, Chủ nhật để giải quyết hồ sơ nhanh chóng, tránh ùn tắc thủ tục.
Hoạt động cơ sở thẩm mỹ: Phải chụp ảnh trước và sau phẫu thuật
Liên quan đến lĩnh vực quản lý hành chính, Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải – Phó Trưởng Phòng PC06 – khẳng định các cơ sở thẩm mỹ bắt buộc phải chụp hình người phẫu thuật trước và sau khi thực hiện, để phục vụ công tác quản lý nhân thân.
“Việc phẫu thuật làm thay đổi khuôn mặt, nên cần lưu trữ hồ sơ. Dù vân tay không đổi nhưng dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt sẽ thay đổi. Cơ sở không thực hiện sẽ bị xử lý”, Thượng tá Hải nhấn mạnh.
Gần 90% hồ sơ xử lý trực tuyến, 100% người dân hài lòng
Từ đầu năm 2025 đến nay, Công an TP.HCM đã tiếp nhận gần 9,6 triệu hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hơn 89,5% được xử lý trực tuyến. Tỷ lệ người dân hài lòng với dịch vụ đạt 100%.
Hiện lực lượng công an vẫn duy trì làm việc sáng thứ Bảy hàng tuần để giải quyết thủ tục hành chính ở các lĩnh vực như: cấp CCCD, cư trú, đăng ký xe, xuất nhập cảnh, PCCC…
Hội nghị cho thấy nỗ lực mạnh mẽ của Công an TP.HCM trong cải cách hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính phục vụ, thân thiện và hiệu quả.
Bạn cần phiên bản rút gọn hơn cho báo in, bản ngắn cho mạng xã hội hay tiếp tục mở rộng nội dung? Mình có thể điều chỉnh theo nhu cầu.



